🐒 Que Dire Pour Demander Un Stage Au Téléphone

Ilest judicieux de relancer poliment un employeur (agence, boutique, PME, multinationale) chez qui vous espérez faire un stage. Par téléphone ou par e-mail, assurez-vous d'abord que votre Appelerune fois d'accord, mais appeler de nombreuses fois pourrait énerver les recruteurs et les dissuader de vous embaucher. Téléphonez seulement si vous vous sentez suffisamment confiant . Ne téléphonez pas si vous vous sentez stressé, prenez un peu de temps pour vous détendre et appelez plus tard quand vous vous sentirez plus calme Annoncezvotre décision de mettre fin au contrat de vive voix, par téléphone, à la personne qui vous a offert le poste. Cela permet de bien expliquer les motifs de votre renonciation, plutôt que par écrit. Rien ne vous empêche d’envoyer par la suite un courriel au gestionnaire que vous auriez eu, pour lui faire part de la situation, avec les mêmes motifs mentionnés au téléphone à Dernierconseil ! N’oubliez pas que, pour prospecter comme un pro, il faut beaucoup de pratique. Bien que la prospection téléphonique ne soit jamais très amusante, il faut vous exercer pour vous améliorer. Conclusion. Vous souvenez-vous de la première fois où vous vous êtes mis au volant d’une voiture ? Au début, vous caliez, non ? Le1 er échange téléphonique dans le cadre d’un recrutement ne doit pas être pris à la légère. C’est un vrai moyen pour les recruteurs d’affiner leur première sélection de candidats. Il est donc primordial de faire bonne impression. L’échange téléphonique : un 1 er contact et un 1 er entretien dans le processus de recrutement Celadit, il n’est pas toujours aisé d’aborder la question auprès de son entourage sans paraître désespéré. Certaines personnes trouvent cela gênant de demander une référence pour un emploi à leur réseau dans leur quête d’un nouveau travail. Dans cet article, nous vous aiderons à mieux appréhender cette démarche. Tupeux aussi contacter par téléphone les entreprises pour leur demander si elles accueillent des stagiaires Mets-toi en condition : installe-toi devant ton bureau ou dans un Letéléphone reste le moyen le plus efficace pour relancer un prospect ou un client, à condition que vous sachiez bien l’utiliser. En réalité, vous devriez être en mesure de dire ce qu’il faut dire au moment opportun pour atteindre les cibles qui vous intéressent. Il va donc falloir utiliser le téléphone avec une bonne méthode et de la courtoisie. Auniveau du numéro de téléphone, mettez d’abord le code téléphonique de la France (+33) quand vous êtes sur le territoire français, et que vous postulez pour un emploi à l’étranger. Comme le message précédent, vous pouvez le réutiliser pour réponse par mail en donnant vos disponibilités pour un entretien téléphonique. C8jt3. Par Marie-Anne Nourry, publié le 25 Mai 2016 7 min Recherche d'emploi Entretien d'embauche Si un recruteur vous appelle, dix minutes environ lui suffiront pour se faire une opinion sur votre candidature. Nos conseils pour passer le cap de l’entretien téléphonique. Suite à une candidature, un recruteur vous téléphone… Félicitations, cela veut dire que votre CV et votre lettre de motivation ont suscité son intérêt. Pour autant, la vigilance s’impose l’entretien téléphonique est une étape de la procédure de recrutement à part entière, les recruteurs l’utilisent de plus en plus comme une étape de présélection. "C’est un deuxième tri après la sélection sur dossier, qui permet d’accélérer le processus de recrutement", confirme Catherine Reichert, directrice de la communication Europe du Sud chez Yahoo. Tenez les dix minutes décisives La décision de mettre en place une étape téléphonique est liée, en fait, au volume de candidatures reçues et au niveau académique plus le profil recherché est large, plus le nombre de candidats est important, plus il y a d’entretiens à faire passer au téléphone. "Pour les postes en alternance, je rencontre en moyenne un étudiant sur deux à l’issue d’un entretien téléphonique. L’objectif est de vérifier que chacun a bien compris la nature de l’emploi pour lequel il postule", explique un recruteur de PricewaterhouseCoopers. La moitié des candidats est alors éliminée… en dix minutes. En moyenne, moins d’un quart d’heure suffit aux recruteurs pour se forger une opinion. Si vous habitez loin du siège de l’entreprise au-delà d’un rayon d’une heure, l’entretien téléphonique peut remplacer un véritable entretien en face à face avec la direction des ressources humaines. Ce rendez-vous téléphonique, qui dure alors entre quarante-cinq minutes et une heure, se déroule comme un entretien classique. D’où l’intérêt de se mettre en condition pour bien le réussir. Préparez vos réponses Quelles sont les questions types ? Cette étape téléphonique est un moyen rapide de valider un certain nombre de critères objectifs disponibilité, mobilité géographique, prétentions salariales, expression orale, niveau linguistique, compréhension du poste et con­naissance de l’entreprise. Une fois ces points validés, les recruteurs approfondissent parfois l’entretien pour affiner le ciblage. Attendez-vous donc à être interrogé sur les étapes clés de votre parcours, sur votre motivation et sur vos souhaits d’évolution. Le recruteur peut également s’intéresser à la façon dont vous appréhendez le quotidien dans l’entreprise. Si vous vous imaginez travailler dans un bureau, directement avec un associé, vous risquez d’être surpris de rejoindre un open space ! Soyez au bon endroit au bon moment Attention l’entretien de recrutement débute dès que vous décrochez le téléphone. Lors de l’appel, vous devez pouvoir répondre immédiatement aux questions. Choisissez un endroit calme, détendez-vous et assurez-vous que vous ne serez pas dérangé. Ne mettez pas la fonction haut-parleur du téléphone car l’échange peut vite devenir désagréable si cela résonne trop. Et bien sûr, évitez toute conversation dans un lieu public. Ce n’est pas parce vous l’entendez parfaitement que le recruteur ne pourra pas être gêné par un bruit de fond. Dans ce cas, proposez de le rappeler un peu plus tard dans la journée ou le lendemain matin. Si vous n’êtes vraiment pas disponible au moment où un recruteur vous contacte, il est préférable de laisser votre répondeur prendre un message. Mais attention ne prenez pas plus d’une journée pour rappeler car vous risquez de laisser passer votre chance. Au cas où vous tomberiez sur une boîte vocale, pensez à préparer un message bref et concis en indiquant à quels moments vous être joignable. Parlez… mais écoutez aussi ! Comme pour un entretien classique, armez-vous d’une feuille et d’un stylo, et prenez des notes ! Pensez également à vous munir de votre agenda pour connaître vos disponibilités, de votre CV, de votre lettre de motivation, de l’annonce et des éléments concernant l’entreprise que vous avez notés sur une fiche au préalable. Tout au long de l’entretien, vous devez être à l’écoute de votre interlocuteur afin de ne pas lui couper la parole. "On ne peut pas voir le candidat… mais le stress s’entend !", prévient Anne-Laure Meyer, talent director France chez PageGroup. Veillez aussi à ne pas faire de réponses trop longues. "Le contact par le regard n’est pas là, la gestuelle non plus, mais vous pouvez les remplacer par des pauses et laisser ainsi au recruteur le temps de vous poser des questions", conseille Catherine Reichert. Si vous n’avez pas compris une question, n’hésitez pas à faire répéter votre interlocuteur. Même si vous avez votre CV sous les yeux, cela ne doit pas vous empêcher de le connaître sur le bout des doigts. Catherine Reichert insiste sur ce point "Vous devez pouvoir répondre avec naturel à tout ce qui figure dans votre curriculum." Et si vous avez indiqué "anglais courant", soyez en mesure de répondre au pied levé à une question dans cette langue. "Bafouiller ne fait pas très sérieux", insiste-t-elle. Par ailleurs, il est toujours bon de le rappeler sourire s’entend au téléphone ! Catherine Reichert vous conseille d’effectuer une simulation d’entretien avec une personne de votre entourage, c’est un excellent moyen de gagner en sérénité. Concluez en questions À la fin de l’entretien, le recruteur vous demandera certainement si vous avez des questions. Les recruteurs sont unanimes "Aborder la question de la rémunération dès l’entretien téléphonique est rédhibitoire." Ou en tout cas il y a plusieurs manières de le faire… plus ou moins délicates. Si le recruteur ne l’a pas fait, pensez à valider la prochaine étape. Qui rappelle qui ? Enfin, attendez que votre interlocuteur ait raccroché pour le faire à votre tour. Si au-delà du délai fixé par le recruteur, vous n’avez toujours pas de ses nouvelles, n’hésitez pas à le relancer par e-mail. Certains apprécient d’être recontactés par téléphone, signe de votre motivation, mais ce n’est pas toujours le cas. Voici un point à confirmer à la fin de l’entretien ! Ne soyez pas pris au dépourvu ! Avant d’envoyer votre premier dossier de candidature, assurez-vous que le message d’accueil de votre répondeur est adapté à un contexte de recherche d’emploi. Les messages funs ou non personnalisés sont à proscrire ! Imprimez les annonces auxquelles vous postulez et notez la date d’envoi de chaque candidature. N’attendez pas l’appel des recruteurs pour vous renseigner sur leur entreprise. Établissez des fiches pour chacune, résumant la nature de leurs activités. Classez-le tout par ordre alphabétique. Pourquoi tant de précautions ? Parce que vous enverrez sans doute beaucoup de candidatures. Du coup, lorsque vous aurez un recruteur au bout du fil, vous risquez de ne pas vous souvenir immédiatement de l’activité de son entreprise. Et encore moins du poste en question. En gardant une trace de toutes vos candidatures, vous pourrez passer l’entretien avec l’ensemble de ces documents sous les yeux. 1 - Le manque de discrétion Beaucoup de recruteurs sont surpris de voir des candidats se griller dès le standard ! », explique Philippe Hemmerlé, directeur du cabinet CV First. Manque de politesse ou de savoir-vivre ? Même pas. En fait, il y a une question à laquelle ils ne sont jamais préparés. Quand on leur demande machinalement leur nom, société et l’objet de leur appel, ne sachant que dire, beaucoup oublient toute confidentialité élémentaire au risque de mettre le recruteur dans l’embarras. » Il peut être gênant, par exemple, de lâcher à la standardiste J’appelle pour le poste de directeur commercial’ alors que certains salariés de l’entreprise ne sont pas au courant. Pour faire bonne impression, surtout s’il s’agit d’une relance, il faut rester pro et s’en tenir au strict minimum. Dites juste Je suis untel et j’appelle suite à notre rendez-vous.’ » Le recruteur, souvent, appréciera votre discrétion. 2 - Se montrer impatientNadia Boutaleb ne fait pas un métier facile. On connaît la conjoncture et ce n’est jamais agréable de ne pas être rappelé par un recruteur. Mais concrètement nous n’en avons pas toujours le temps. Et il est difficile, quand on n’a pas eu le temps de rappeler quelqu’un, de l’entendre pester que vous l’avez oublié », observe cette associée au cabinet Alterview. Or, culpabiliser un recruteur est très contre-productif. Dans le même genre, alors que je recherchais un profil rare, un autre candidat, jeune diplômé, m’a aussi lancé Si vous ne me donnez pas ma chance, qui le fera ?’. Je compatis, mais ça n’arrange pas les choses. Il vaut mieux demander des conseils et montrer sa motivation pour garder une chance d’être rappelé une autre fois. » Car même si on n’est pas pris, on peut se faire remarquer… en bien. 3 - Se montrer prêt à toutLa motivation, c’est bien... à condition de ne pas en faire trop. Il faut trouver la juste mesure et se montrer déterminé sans être insistant, analyse Pierre Bultel, consultant et directeur du cabinet PBRH. Typiquement, le candidat qui se dit prêt à tout’ paraît plus désespéré que motivé. De même, celui qui n’a pas d’autre piste’ perd un peu de son charme. » Ce consultant compare l’entretien téléphonique à un jeu de rôles. Il ne faut pas tomber le masque trop vite. Il faut montrer son expérience et une réelle envie, mais aussi se laisser approcher par le recruteur. » 4 - Se fermer soi-même des portesMais, parfois, il suffit de poser – mal - une question banale. Un candidat peut se griller illico en posant une question fermée », poursuit Pierre Bultel. Exemple vous appelez un recruteur dans l’espoir de décrocher un rendez-vous. Dans ce cas, évitez les questions du genre On peut se rencontrer ? », pas sur le fond mais sur la forme. Grammaticalement, cette question appelle une réponse affirmative – ou, le plus souvent, négative - et donnera une porte de sortie toute trouvée au recruteur. En revanche, si vous formulez une question ouverte comme Quand auriez-vous un moment pour me rencontrer ?’, vous rendez, psychologiquement, l’échappatoire plus compliquée et vous aurez plus de chance de décrocher un entretien. » 5 - Se montrer trop stresséEnfin il est possible de réduire ses chances à néant… sans rien dire du tout. Un candidat peut vite paraître désagréable parce qu’il a mal préparé son appel », résume Karine Averseng, auteure du livre Ces 5 minutes qui comptent dans un entretien d’embauche. En cause la façon de s’exprimer. La plupart des candidats sont stressés, ont peur de déranger le recruteur. Ils bégayent ou laissent planer des silences gênés. Or cette angoisse s’entend et véhicule une image inconsciemment très négative. C’est comme si le candidat s’excusait d’exister et c’est désastreux. Or, à l’inverse, un candidat qui s’entraîne à parler avec le sourire communique une forme de bonne humeur et d’envie. » Comme celle de le rappeler. 15 décembre 2008 1 15 /12 /décembre /2008 1306 Nous avons étudié ici les techniques pour avoir la bonne attitude au téléphone . A présent vous devez préparer votre discours car on ne téléphone pas à une entreprise voire à son futur employeur comme à un camarade. 1. Renseignez-vous sur le nom de la personne à contacter. Si besoin est, téléphonez une 1ère fois à l'entreprise pour obtenir le prénom, le nom et le numéro de téléphone direct du responsable. 2. Préparez sur papier ce que vous allez dire listez les points à aborder ou les arguments lors de l'entretien en imaginant 2/3 situations - 1ère situation La secrétaire très sympathique vous répond et vous met en communication avec le responsable. * Formule de politesse ex Bonjour Madame * Vérification de la société ou de l'identité de l'interlocuteur ex Je suis bien en relation avec l'entreprise Y ? / Monsieur Durand ? si la personne au bout de fil ne donne pas d'indication * Se présenter prénom nom * Demander la personne en la nommant je souhaiterais parler à Monsieur Paul Durand s'il vous plaît * Si on vous le demande, préciser l'objet de votre appel * Remercier la secrétaire * formule de politesse avec le responsable en le nommant ex bonjour Monsieur * Se représenter Je suis prénom nom * Indiquer l'objet de son appel * Conclure en fin d'appel * A la fin de votre conversation, le remercier de vous avoir accordé du temps - 2ème situation La secrétaire fait un filtrage ou le responsable est absent. * Formule de politesse ex Bonjour Madame * Vérification de la société ou de l'identité de l'interlocuteur ex Je suis bien en relation avec l'entreprise Y ? / Monsieur Durand ? si la personne au bout de fil ne donne pas d'indication * Se présenter prénom nom * Demander la personne en la nommant je souhaiterais parler à Monsieur Paul Durand s'il vous plaît * Demander à laisser un message avec vos coordonnées complètes prénom, nom, numéro de téléphone et l'objet de votre appel. * Indiquer que vous reprendrez contact * Demander quand date et heure vous pouvez rappeler sans le déranger. * Formule de politesse ex Je vous remercie pour votre accueil* Attendre pour raccrocher que l'interlocuteur ait pris congé Dans tous les cas de figure, même si vous téléphonez pour la énième fois, restez courtois et poli. Prenez soin de "ménager" la secrétaire, étant un interface direct avec la personne que vous souhaitez joindre. N'hésitez pas à lui demander son nom pour la valoriser. NB L'objet de votre appel doit être clair, précis et concis. Published by La formatrice - dans Communication

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